Zakelijk
Goed advies, toch weerstand: waar loopt de communicatie vast?
Je kent het vast: je geeft een goed onderbouwd advies, maar toch stuit je op weerstand. Waarom gebeurt dat, zelfs als jouw intenties zuiver zijn en je expertise onmiskenbaar is? In deze blog duiken we in de dynamiek tussen adviseur en geadviseerde, en onderzoeken we waar de communicatie soms spaak loopt. We laten juridische verplichtingen en producteigenschappen buiten beschouwing en richten ons volledig op de menselijke kant van het adviesproces. Probleem wordt niet als probleem ervaren Het komt regelmatig voor dat jij als adviseur een probleem signaleert dat voor de ander nog helemaal niet urgent voelt. Je kijkt bijvoorbeeld naar een werkwijze die volgens jou efficiënter kan, maar het team ervaart geen directe last van de huidige situatie. Zolang degene die je adviseert het probleem niet herkent of erkent, is de kans klein dat jouw advies opgevolgd wordt. Dit kan leiden tot frustratie aan beide kanten: jij ziet kansen, de ander ziet vooral extra werk. Volgens een artikel over accepta
